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カスタマーセンターへお問い合わせメールが来ました。 シンプルに用件のみ、 「1年間の契約期間を一括注文・支払いにして、契約期間終わったら解約しようと思います。そのあと、もう1度契約し直して良いですか？」 とのこと。 このお問い合わせを受けたオ...

こんにちは。 8月にコンタクトセンターのオペレーターを数名増員しました。 これから先も注文数が増えてくることが想定されるので、前もってオペレーターへ知識や情報をインプットして、電話やメール対応もこなせるようになっておいてもらいたいと思ってい...