マネジメント– tag –
マネジメントに関連する記事の一覧です。キャリアコンサルティングやコーチング、マネジメントを通して得た学びや気づきを書き留めていますので、ご自身のマネジメントやリーダーシップの参考にしていただければと思います。
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働き方
「建設は死闘、破壊は一瞬」という言葉は生きている限り忘れずにいたい
春のセンバツ高校野球が開催されていますね。 今年は雪がほぼ降らなかったこともあり、あっという間に冬が通り過ぎ、いつの間にか春。球春到来しちゃったなーという感覚です。 そんな高校野球を見ると、自分の高校野球時代を思い出します。 当時は、試合や... -
まちづくり
大地の再生プロジェクトで事務局長をやることになった
2月末にキックオフを行った「大地の再生プロジェクト」は、4/10から本格スタートとなります。 参加者を50名まで増やして、規模を拡大しながら進めていく予定です。 キックオフ時の内容はこちら https://securebase.net/blogfb20210228/ さてそんな折、立ち... -
生き方
本番で70%でも出来ればそれで良しとする
東京都府中市の地域活動に参画しています。 2019年の春、それより少し前に開催されたイベントで知り合ったミュージシャンの方が 「何かしらの理由で自分に自信が持てない人たちが、音楽に触れる(歌う、演奏する、踊るなど)ことで楽しいという感情を得て... -
生き方
徳を積み重ねる
先週末に父親がゴルフ中に脳出血で倒れ、病院へ運ばれるということが発生しました。 救急隊から母親の携帯→私へLINEという風に連絡が来たのですが、 「今救急車で○○病院へ搬送中です」 という情報が第一報だったので、症状がわかったのは母親が病院へ到着... -
働き方
事象や感情を別のものに「例える」と会話の質が高まる
コーチング、コンサルティング、ファシリテーションのときに限らず、日常会話の中でもよく「例え」を使います。 どんなときに例えを使っているかなと考えてみると、 ・自分に起きたこと、または相手に起きたことの大きさや凄さ(インパクト)をお互いが実... -
働き方
「知る」と「動く」の両輪を回し続けて深みを得る
①知らないということを知らない ②知らないことを知る ③知ったけどできない ④知っているしできる ⑤できるようになったけど他にも知らないことがある ⑥でも何を知らないのか、自分はしらない(①に続く) 若手に営業のやり方やコミュニケーションの取り方を教... -
生き方
知識で語るな、知恵を語れ
人はなにかしら、知らないことがある。 常に何かしら知らない状態からスタートして、何かしら新しいものを知る。 知らないものを知ったときに現在の自分とのギャップを認識し、それを埋めるための努力を始める。 または、そのギャップを埋めることは自分に... -
働き方
その人の物差しで見て、認めて、褒める
人間、生まれたばかりは一人で何も出来ず。 親や誰かの助けがないと、どこにいるかも分からないし、服も着れないし、何も飲めない。 今こうして年齢を重ねて、言葉を覚えて生きれているならば、誰かしらの助けを得て生きてこれたということ。 なので本能的... -
組織作り
180度の視点
とあるお問い合わせをいただいたとき、初動を誤り、感情的な側面が色濃くなってしまったことがありました。 今まで信頼を寄せていただいたお客様であっても、突如として疑惑の視点に切り替わってしまうので、起こしてしまったことへの対応を素早く的確に行... -
組織作り
間(ま)を制するものは会話を制する
営業における商談、カスタマーサービスにおける電話、どちらも2人以上の人間が言葉を交換しあって会話をしています。 Aさんが話した→Bさんが受け取って、話した→Aさんが受け取って、また話した→Bさんが受け取って、また話した 言葉の交換はこんな感じのや...