この同意事項(以下、「本事項」といいます。)は、securebase(以下、「コーチ」といいます。)が提供するコーチングサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。コーチングサービスを受けられる方(以下、「クライアント」といいます。)は当事項に同意の上、本サービスを契約・ご利用いただきます。
第1条(適用)
本事項は,コーチとクライアント間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(サービス内容)
- コーチングセッションを通じてクライアントが自己の特徴や強み、開発領域を認識し、自ら行動計画を立て実行する事により、人としての成長を促進します。
- サービスの詳細は、本ウェブサイトに表示する内容に基づきます。
第3条(利用料金)
- クライアントは本サービスの対価として、本ウェブサイトに表示する利用料金を、コーチが指定する方法により支払うものとします。
- サービス利用料金に変動がある際には、コーチはその変動予定日の1ヶ月前までにクライアントに通告する事とします。
第4条(実施方法)
- クライアントがコーチングに集中出来る環境(場所はクライアント、または両者で設定する)で、対面でのコーチングを実施します。
- クライアント、コーチ双方の立地上の都合により対面でのコーチングを実施する事が不可能な場合、またはクライアント、コーチいずれかが希望した場合、オンラインシステム(WEB会議やビデオ通話システム)によるコーチングを実施します。
- クライアントへのサポート強化、期間中に発生する課題の早期解決の為、対面やオンラインでのコーチングセッションに加えて適宜電話でのコーチングセッションを実施します。
- メールでのサポートも適宜実施します。
第5条(実施日時)
- あらかじめクライアントとコーチ両者の間で同意の上、実施日時(以下、「アポイントメント」といいます。)を決定するものとします。
- クライアントの事情により、両者で一度同意したアポイントメントを変更する必要が生じた際は、必ずそのアポイントメント前までにコーチに連絡する事とします。
第6条(機密事項)
- コーチは、コーチングセッション中に共有されたクライアントのいかなる会話内容や情報について、秘密を厳重に保持します。
- クライアントから話された内容は全て機密事項として取り扱う事とします。
第7条(キャンセルポリシー)
- アポイントメントの24 時間以上前のキャンセル連絡は、セッション費用を無料とします。
- アポイントメントの24 時間以内のキャンセル連絡は、セッション費用の100%をお支払いいただきます。
第8条(契約の終了)
- 何らかの理由によりクライアント、コーチいずれかが契約を続行出来なくなった場合は、少なくとも契約満了の1ヶ月前に口頭、文書、またはメールで通告する事とします。
- クライアントは、以下いずれかの場合、連絡なしにコーチングを終了する事が出来ます。
・コーチが、いかなる重要な点において遵守していないか、またはこの他の条件いずれかに違反した場合。
・コーチの能力不足、またはその他の理由により、この契約においての職務を遂行出来ない、もしくは阻止された場合。
・コーチが死亡、破産、債権者となる契約を結んだ場合、もしくは債務を負う事で同様の責任を負った場合。
第9条(同意事項の変更)
- コーチが必要と判断した場合、クライアントへ事前に通知することなくいつでも本事項を変更することができるものとします。
- なお、本事項の変更後に本サービスの利用を開始した場合には、クライアントは変更後の規約に同意したものとみなします。
制定日・最終改定日
制定日:2020年1月10日
最終改定日:2021年5月1日