ブログ
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組織作り
ワンランク上を目指す
こんにちは。 8月にコンタクトセンターのオペレーターを数名増員しました。 これから先も注文数が増えてくることが想定されるので、前もってオペレーターへ知識や情報をインプットして、電話やメール対応もこなせるようになっておいてもらいたいと思ってい... -
組織作り
好奇心を持つ&持ち続けるには?
こんにちは。 2年前にコーチングを通して知り合ったアメリカ人コーチ(ハーフなので日本語と英語どちらも話せる)と、Learning English by Coaching (略してLECと呼んでます)というzoomセッションを昨年から不定期で開催しています。 私自身が「英会話力を伸... -
お知らせ
コミュニケーションについて書いてみようかな
はじめまして。 通信系のベンチャー企業でセールスとマネジメントを経験し、10年の勤務を節目に、人からの学びを深めたく経営者・管理職メインの人材紹介業へ転職。 キャリアコンサルタントとして人生の先輩方から多くの生き方を学ばせていただきました。 ...