コミュニケーション– tag –
コミュニケーションに関連する記事の一覧です。キャリアコンサルティングやコーチング、マネジメントを通して得た学びや気づきを書き留めていますので、ご自身の仕事やプライベートにおけるコミュニケーション力アップの参考にしていただければと思います。
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働き方
朝のウォーキングでカラスに攻撃されて気づいたアンガーマネジメント
在宅勤務中心の生活なので、朝7時から英語のシャドーイングをしながら20〜30分ウォーキングをしています。 たまたまいつもと違うコースを歩いていたら、前方50mのところに二羽のカラスが。 電線の上で「カァカァ」とだいぶ大きめかつ賑やかに鳴いていたの... -
ワークショップ
コミュニケーションスタイルを見極めるワークショップ
「部下や同僚との意思疎通がうまくいかない…」 「自分のマネジメントスタイルって何だろう?」 「結局自分は、何が得意で何が苦手なんだろうか…」 職場や家庭で「もっと上手くコミュニケーションが取れたら結果は変わっていたはず」と思った場面を、誰もが... -
働き方
親しき仲の怒りの中にも礼儀あり
人が怒るとき、そこには理由がある。 大事にしていたものを、大事にしてくれなかったから。 見てほしいものを、見てくれなかったから。 強い想いを持ってやっていたことに、蓋をされたり邪魔をされたりしたから。 社会には様々な背景や価値観を持った人た... -
働き方
人へのお詫びを通して、人としての器をひろげる
だいぶ長い期間、お客様と接する仕事をしています。 なので、何かしらのミスでお客様のところへお詫びに行く機会も多々あり。 社会人なりたての頃は、お詫びの場面が本当に怖くて、いつも最悪のケースばかり考えて寝付きの悪い夜を過ごしていたものです。 ... -
ワークショップ
組織の関係性を高めるコミュニケーション研修
2020年以降、自宅でのリモートワーク(在宅勤務)が広がっており、実施している企業の社員にお話を伺うと、次のような課題・問題が存在しているようです。 コミュニケーションの総量が減り、連帯感や一体感を感じられなくなった 文章のやり取り中心でスト... -
働き方
事象や感情を別のものに「例える」と会話の質が高まる
コーチング、コンサルティング、ファシリテーションのときに限らず、日常会話の中でもよく「例え」を使います。 どんなときに例えを使っているかなと考えてみると、 ・自分に起きたこと、または相手に起きたことの大きさや凄さ(インパクト)をお互いが実... -
働き方
2021年のテーマと行動方針を書いてみました
新年明けましておめでとうございます。 昨年秋からBlogを始めました。 コミュニケーションについて気付きや学びを書き留めるところからスタートしましたが、コーチングやリーダーシップに関する話も扱うように… 日頃の思考や感情を言語化することの楽しさ... -
生き方
知識で語るな、知恵を語れ
人はなにかしら、知らないことがある。 常に何かしら知らない状態からスタートして、何かしら新しいものを知る。 知らないものを知ったときに現在の自分とのギャップを認識し、それを埋めるための努力を始める。 または、そのギャップを埋めることは自分に... -
働き方
その人の物差しで見て、認めて、褒める
人間、生まれたばかりは一人で何も出来ず。 親や誰かの助けがないと、どこにいるかも分からないし、服も着れないし、何も飲めない。 今こうして年齢を重ねて、言葉を覚えて生きれているならば、誰かしらの助けを得て生きてこれたということ。 なので本能的... -
組織作り
たったひとことで人の心は救われる
「あの人は、○○ができないよね」「彼の○○なところが、悪いんだよね」「彼女は○○がほんと、ダメ」「あいつ、イケてないんだよなー」 どんないい人、優しい人でも、自分以外の誰かや何かに、負の感情をぶつけたくなるときがあるはず。今はなくても、過去に1...